سياسة استرداد الأموال

ارجاع

All of our products and services are backed by a 100% customer satisfaction guarantee. If you are dissatisfied for any reason, contact us via e-mail at [email protected] or call us on +971 52 435 3400 .

لكي تكون مؤهلا للعودة، يجب أن يكون العنصر غير مستخدم وفي نفس الحالة التي تلقيتها. يجب أن يكون أيضا في العبوة الأصلية وليس أكثر من 24 ساعة بعد تلقي كما انها عنصر قابل للتلف عالية.

بمجرد استلام طلبك وتفتيشه، سنرسل لك رسالة إلكترونية لإعلامك بأننا تلقينا العنصر الذي تم إرجاعه. كما سنقوم بإعلامك بالموافقة على رد الأموال أو رفضه.

إذا تمت الموافقة على المبلغ، معالجة المبلغ المسترد، وسيتم تطبيق رصيد تلقائيا على بطاقة الائتمان الخاصة بك أو طريقة الدفع الأصلية، في غضون فترة معينة من الأيام.

المبالغ المستردة المتأخرة أو المفقودة (إن وجدت)

إذا لم تكن قد حصلت على استرداد بعد، فتحقق أولا من حسابك المصرفي مرة أخرى.
ثم اتصل بشركة بطاقات الائتمان الخاصة بك، قد يستغرق الأمر بعض الوقت قبل أن يتم نشر المبلغ المدفوع رسميا.
اتصل بالبنك الذي تتعامل معه بعد ذلك. غالبا ما يكون هناك بعض الوقت قبل معالجة المبلغ المسترد.
If you’ve done all of this and you still have not received your refund yet, please contact us at [email protected].

بيع الأصناف

يمكن استرداد البنود فقط بأسعار العادية، للأسف، لا يمكن استرداد سلع البيع.